سياسة الاسترجاع
Refund policy
تقدم الدورة AFFINITY MEDIA Advertising and Marketing Company، تحت علامة AFFINITY في الكويت. للتواصل: support@affinitycourses.com.
طبيعة المنتج
الدورة منتج تعليمي رقمي مسجل. يرجى مراجعة المحتوى والمحاور والمتطلبات والسعر قبل إتمام الشراء.
بعد تفعيل الوصول
وفقاً لشروط عرض الدورة، لا يُتاح الاسترجاع لمجرد تغيير الرأي بعد تفعيل الوصول إلى المحتوى الرقمي، مع مراعاة أي حقوق إلزامية يقررها القانون المعمول به.
مشاكل الوصول أو الطلب
إذا واجهتك مشكلة تقنية تمنعك من الوصول إلى المحتوى، أو تكرر الخصم لنفس الطلب، أو لم يصلك ما اشتريته، تواصل معنا على support@affinitycourses.com مع رقم الطلب ووصف المشكلة. سنراجع الحالة ونعمل على معالجتها، بما في ذلك رد المبلغ عندما تستوجب الحالة ذلك أو يوجبه القانون.
تنفيذ المبالغ المستردة
عند اعتماد استرداد، يُعاد المبلغ من خلال وسيلة الدفع الأصلية حيثما أمكن. يختلف وقت ظهوره بحسب مزود الدفع والبنك. لا تنتقص هذه السياسة من الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانوناً.
